Mobile / Trực tiếp
Tại lj44, bạn nạp tiền qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ — quy trình quen như chuyển khoản hàng ngày, số dư cập nhật ngay trong tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong tài khoản của bạn — mở ra là thấy danh sách phương thức thanh toán nội địa. Chọn Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, nhập số tiền theo mức hiển thị trong giao diện, xác nhận là xong. Số dư phản ánh trong tài khoản sau khi giao dịch được xử lý từ phía ví hoặc ngân hàng của bạn. Không cần tải thêm ứng dụng nào khác — toàn bộ thao tác thực hiện trên trình duyệt điện thoại hoặc máy tính. Nếu bạn dùng Viettel Money lần đầu tại lj44, hãy đảm bảo số điện thoại đăng ký ví khớp với tài khoản lj44 để tránh sai lệch khi đối chiếu.
Vào tài khoản lj44, chọn mục nạp tiền trong bảng điều hướng chính.
Chọn Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ từ danh sách hiển thị trong giao diện.
Điền số tiền theo mức quy định trên màn hình, sau đó xác nhận giao dịch.
Sau khi ví hoặc ngân hàng xử lý, số dư tài khoản lj44 được cập nhật tương ứng.
Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản lj44 và chọn phương thức nhận — Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa. Nhập số tiền cần rút theo giới hạn hiển thị trên màn hình. Hệ thống có thể yêu cầu bạn xác nhận danh tính trước khi lệnh rút được duyệt — làm theo đúng các bước hiện ra trong tài khoản. Thông tin ví hoặc số tài khoản ngân hàng bạn nhập phải khớp với dữ liệu đã đăng ký. Nếu lệnh rút chưa phản ánh trong ví sau thời gian thông thường, kiểm tra mục lịch sử giao dịch trước khi liên hệ hỗ trợ để có đầy đủ thông tin tham chiếu.
Đăng nhập tài khoản lj44, chọn rút tiền từ thanh điều hướng.
Chọn Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ đã liên kết với tài khoản của bạn.
Điền số tiền, làm theo bước xác minh danh tính hiển thị trong giao diện.
Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem trạng thái xử lý.
Một số thao tác trong tài khoản — đặc biệt là rút tiền lần đầu hoặc khi có thay đổi thông tin — có thể yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh. Các trường thông tin và tài liệu cần cung cấp sẽ hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản của bạn; chỉ làm theo đúng những gì hệ thống yêu cầu tại thời điểm đó. Không cần chuẩn bị trước bất kỳ giấy tờ nào nếu hệ thống chưa yêu cầu. Nếu bước xác minh bị treo hoặc bạn không chắc về trường thông tin nào đó, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong tài khoản để được hướng dẫn cụ thể.
Vào khu vực tài khoản lj44 để xem các bước xác minh đang chờ hoàn tất.
Chỉ cung cấp thông tin theo đúng các trường hiển thị trong giao diện xác minh.
Đảm bảo thông tin thanh toán khớp với dữ liệu đã đăng ký trong tài khoản.
Nếu bước xác minh gặp vấn đề, dùng kênh hỗ trợ tiếng Việt được đăng trong tài khoản.
kết nối với các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam. Viettel Money và thẻ ghi nợ là hai lựa chọn được xác nhận trên nền tảng — phù hợp với thói quen thanh toán hàng ngày của người dùng Việt. Chọn phương thức phù hợp với ví hoặc tài khoản ngân hàng bạn đang dùng, làm theo các bước hiển thị trong quầy nạp để hoàn tất giao dịch.
Nạp và rút qua ví Viettel Money — thao tác như chuyển tiền thông thường trên điện thoại.
Dùng thẻ ghi nợ nội địa liên kết với tài khoản ngân hàng Việt Nam của bạn.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền đều tạo ra hai bản ghi: một trong ví hoặc ngân hàng của bạn, một trong lịch sử giao dịch tại tài khoản lj44. Khi cần đối chiếu, hãy so sánh mã tham chiếu và số tiền giữa hai bên. Nếu có sai lệch, giữ lại ảnh chụp màn hình giao dịch từ ví trước khi liên hệ hỗ trợ.
Mỗi giao dịch có mã riêng hiển thị cả trong ví và trong lịch sử tài khoản lj44 — dùng mã này khi cần tra cứu hoặc khiếu nại.
Lịch sử tài khoản hiển thị trạng thái như đang xử lý, hoàn tất hoặc thất bại — kiểm tra nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ.
Mục lịch sử trong tài khoản liệt kê toàn bộ giao dịch theo thứ tự thời gian, bao gồm số tiền và phương thức thanh toán đã dùng.
Giữ ảnh chụp màn hình xác nhận từ Viettel Money hoặc ngân hàng cho đến khi giao dịch phản ánh đầy đủ trong tài khoản lj44.
Mỗi lần thực hiện giao dịch tại lj44, hãy đảm bảo bạn đang truy cập đúng tên miền lj44 trên thanh địa chỉ trình duyệt. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ. Kênh hỗ trợ chính thức được đăng trong tài khoản — đó là nơi duy nhất bạn nên liên hệ khi có vấn đề về giao dịch.
Luôn xác nhận địa chỉ lj44 trên thanh trình duyệt trước khi đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Hoàn tất các bước xác minh được yêu cầu trong tài khoản để đảm bảo lệnh rút tiền được xử lý đúng người.
Chỉ liên kết ví Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ đứng tên chính bạn — thông tin không khớp có thể dẫn đến giao dịch bị giữ lại.
Nếu giao dịch có vấn đề, liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được đăng trong tài khoản lj44 — không dùng kênh nào khác.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản tại lj44. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong tài khoản.
Đăng nhập tài khoản lj44, mở quầy nạp tiền, chọn Viettel Money từ danh sách, nhập số tiền và xác nhận. Số dư cập nhật sau khi ví xử lý giao dịch từ phía Viettel Money.
Có. Chọn thẻ ghi nợ trong mục rút tiền, nhập số tiền theo giới hạn hiển thị và hoàn tất bước xác minh nếu hệ thống yêu cầu. Thông tin thẻ phải khớp với dữ liệu đã đăng ký trong tài khoản.
Kiểm tra trạng thái trong lịch sử giao dịch tài khoản lj44 trước. Nếu trạng thái hiển thị hoàn tất nhưng ví chưa nhận, giữ mã tham chiếu và liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong tài khoản.
Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền khi bạn chọn phương thức thanh toán. Mức này có thể khác nhau tùy theo Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ — kiểm tra trong giao diện để biết chính xác.
Các trường thông tin và tài liệu yêu cầu hiển thị trong khu vực tài khoản lj44 khi bước xác minh được kích hoạt. Chỉ chuẩn bị những gì hệ thống yêu cầu tại thời điểm đó — không cần chuẩn bị trước.
Có. Toàn bộ quy trình nạp và rút tiền hoạt động trên trình duyệt điện thoại tại lj44 — không cần tải thêm ứng dụng. Truy cập tài khoản, mở quầy nạp và làm theo các bước hiển thị trên màn hình.